对于众多人群来说,出门在外住店旅行是十分常见的事情。然而,在预订酒店时发现,原本可以与父母同住的酒店现在不允许子女与父母同住,让人感到十分不解。日前,据国家旅游局发布的《旅游纠纷综合查询分析报告》显示,不少消费者的就酒店拒绝其同父母入住而产生了矛盾和纠纷。
旅店拒绝未成年人同住实属保障安全,父母与子女住在同一房间还会妨碍酒店其他住户的休息。但是,在一些没有说明政策的酒店中,许多客人都是事先不知情的。当他们家人前来入住时,临时通知不能同住,让人难以接受。
除此之外,也存在酒店变更规定却未告知游客,导致游客没有知情权而产生矛盾和纠纷。因此,建议广大游客在预订酒店时,除了仔细阅读规定外,最好在下单前与酒店进行沟通,以免出现不必要的纷争。