打印机故障一直是我们的烦恼之一，尤其是当print spooler挂掉时，我们需要及时寻找解决办法。print spooler，即打印机池，是运行在计算机上的一个服务程序，其负责管理打印机任务队列，解决不同打印机的打印问题。而当其出现故障时，我们需要进行一些诊断和修复，以便打印正常进行。
一般情况下，故障是由于print spooler服务没有正确的启动，或者由于其他的系统文件损坏导致。我们可以通过以下步骤来尝试解决print spooler故障：
- 检查print spooler服务是否启用：打开计算机管理，选择服务和应用程序，点击服务，找到打印机池服务，确保其状态为“正在运行”。
- 清空打印队列：打开计算机管理，选择服务和应用程序，点击服务，找到打印机池服务，停止服务，然后进入c：\ windows \ system32 \ spool \ printers文件夹，删除其中的所有文件夹和文件，最后重新启动服务。
- 重装打印机驱动程序：打开计算机控制面板，进入设备和打印机，右键点击打印机，选择删除设备，然后重新安装驱动程序。
通过以上几个步骤的尝试，可以解决print spooler故障，让我们的打印机顺畅运行。特别需要注意的是，除了以上问题外，当我们的计算机遭遇其他软件故障或病毒攻击时，也会导致print spooler停止工作，此时需要进行更为详细的诊断和处理，以免影响我们的工作和生活。
