什么是业务流程图
业务流程图是描述业务过程及其活动、步骤的一种图形化表达方式,可以清晰地呈现一个流程的顺序和流向。另外,通过业务流程图可以更好地把握流程的要点,识别内部风险,进而采取适当的改进措施,提升业务水平和效率。
业务流程图的绘制
一般情况下,绘制流程图需要遵循以下步骤:
- 1.明确流程的目的和范围
- 2.确定流程的起点和终点
- 3.将流程步骤细分为多个小步骤,形成活动节点
- 4.标明活动节点之间的流程顺序
- 5.将活动节点与用户通信、系统交互的对象相对应
- 6.增加交互信息,细化工作量和工作单位
- 7.检查并调整流程图,使其易于理解和实现
如何绘制一个简单易懂的业务流程图
在绘制业务流程图时,为了让图形表达更加清晰易懂,可以采取以下技巧:
- 1.采用标准符号,符号的含义明确
- 2.使用简洁明了的文字,语言清晰流畅
- 3.规划清晰,功能分明,流程路径简单明了
- 4.注意排版布局,美观大方,逻辑结构清晰明了,有助于理解和记忆
- 5.颜色搭配要和谐,不要过于刺眼,影响观感和理解