近期，多个城市相继出现了被保安门卫阻拦，不得进入小区、企事业单位等场所访客的事件。这些被挡访客表示，没有提前收到通知或者警示，也不知道要开通那些权限才能进入，连被挡的原因都不知道，感到非常困惑。
门卫的工作责任是保护居民和单位的安全，但是门卫如果做事不当，也可能会引起居民和访客的纷争。为了缓解这种矛盾，我们可以通过制定一些措施来解决。
1.明确门卫工作职责。门卫的工作职责可由开发商、物业服务公司等明确规定，例如仅限小区业主及其家属出入、需要访客登记备案等。
2.完善门禁系统。门禁系统也可以在开发时设计更加合理，按照访客、业主、物流等分出不同入口，保证人员有序流动。
3.加强培训。门卫平时工作中不仅需要从技术、操作、安全全方位考虑，同时在服务、礼仪等方面也应加强培训，切实提高门卫的综合素质。
综上，门卫防范和管理工作需要更加细化和规范，严格按照表格规定，对售楼处、业主委员会、物业办等单位展开培训和检查，同时也需要引起访客的重视，文明访问，相互理解。最终实现安全、有序、和谐的小区及企业单位经营环境。
