国家旅游局：免费旅游景区投诉有了更多渠道

国家旅游局4月1日起启动春季旅游市场监管工作。国家旅游局官网紧急开通“投诉有奖”通道，为广大游客提供专业咨询和权益维护服务。游客自觉遵守法律法规，倡导文明旅游，依法合规开展业务，维护旅游市场正常秩序。

据了解，国家旅游局今年春季旅游市场监管重点将聚焦旅游价格、旅游从业人员服务质量、景区旅游资源保护、网络预订平台秩序、广告宣传等方面，加强对旅游市场的监督和管理。

为培育文明旅游新风尚，国家旅游局还将推进文明旅游志愿服务建设，完善文明旅游示范区、基地，引导广大游客提高文明素养，增强文明旅游宣传教育和行为引导。